Nore Doctor
دۆزینەوەی پزیشکاننەخۆشخانەکانکلینیکەکان
چوونەژوورەوەی پزیشک

سیاسەتی تایبەتێتی

ڕێکەوتی کارپێکردن: ١١ی ئابی ٢٠٢٦

ئەم سیاسەتەی تایبەتێتی ڕوونی دەکاتەوە کە HealthCare («ئێمە»، «خزمەتگوزارییەکە») چ زانیارییەکت لێ کۆدەکاتەوە، بۆچی کۆیدەکاتەوە، لەگەڵ کێ هاوبەشی دەکات، و چ هەڵبژاردەیەکت هەیە.

HealthCare لەلایەن DoctorBooking (placeholder)ەوە بەڕێوە دەبرێت. دەتوانیت لە ڕێگەی [email protected] پەیوەندیمان پێوە بکەیت.

زانیاری تەندروستی هەستیارترین داتایە کە لای ئێمە هەیە، و زۆربەی ئەم سیاسەتە دەربارەی چۆنیەتی پاراستنیەتی. تکایە بەلایەنی کەمەوە بەشەکانی «چی کۆدەکەینەوە»، «لەگەڵ کێ هاوبەشی دەکەین» و «هەڵبژاردەکانت» بخوێنەوە.

١. ئەم سیاسەتە کێ دەگرێتەوە

ئەم سیاسەتە ئەو کەسانە دەگرێتەوە کە وەک نەخۆش HealthCare بەکاردەهێنن — بۆ دۆزینەوەی پزیشک، حجزکردنی کات، نامەنووسین بۆ پزیشک، و پاراستنی تۆمارە تەندروستییەکانیان.

پزیشک و سکرتێر و نەخۆشخانە و تاقیگە و کلینیک و دەرمانخانەکان بەپێی ڕێکەوتنێکی جیاواز HealthCare بەکاردەهێنن. کاتێک پزیشکێک تێبینییەک دەربارەی تۆ دەنووسێت، وەک دابینکەری چاودێری تەندروستی تۆ کار دەکات، و ئەرکە پیشەیی و یاساییەکانی خۆی لە سەرووی ئەم سیاسەتەوە بەسەریدا جێبەجێ دەبن.

٢. چی کۆدەکەینەوە

ئەو زانیارییانەی خۆت پێمان دەدەیت

  • ژمارەی مۆبایلەکەت. ئەمە ڕێگەی چوونەژوورەوەتە — بۆ نەخۆشەکان وشەی نهێنی بەکارناهێنین.
  • پرۆفایلەکەت: ناوی یەکەم و دوایی، و بە ئارەزوو ئیمەیڵ، ڕێکەوتی لەدایکبوون، ڕەگەز، و وێنە.
  • ئەو کەسانەی بۆیان حجز دەکەیت («سەربارەکان»): ناو و ژمارەی مۆبایلی ئەندامێکی خێزان یان کەسێکی

    • تر کاتێک لە جیاتی ئەو حجز دەکەیت. تەنها کاتێک زانیاری کەسێکی تر بنووسە کە مافی ئەوەت هەبێت.

  • ئەو زانیارییە تەندروستییانەی خۆت تۆماریان دەکەیت: ئەو هەستیارییە و نەخۆشییە درێژخایەنانەی لە

    • «تەندروستی من» زیادیان دەکەیت.

  • نامە و هەڵسەنگاندنەکان: ئەوەی لە چات بۆ پزیشک دەینووسیت (بەشێوەی وێنە یان PDFی هاوپێچکراویشەوە)،

    • ئەوەی بۆ تیمی پشتگیری دەینووسیت، و ئەو هەڵسەنگاندنانەی دەربارەی پزیشکان بڵاویان دەکەیتەوە.

    ئەو زانیارییانەی لە کاتی بەکارهێناندا دروست دەبن

  • کاتەکان: کام پزیشک، کەی، لە کام شوێن، بەخۆی یان بە ڤیدیۆ، ئایا ئامادەبوویت یان هەڵتوەشاندەوە

    • یان دواتخست.

  • ئەو تۆمارە کلینیکییانەی پزیشکەکەت دەربارەت دروستیان دەکات: تێبینی سەردان (گلەییەکەت، دۆزینەوەی

    • پزیشک، دەستنیشانکردنی نەخۆشی، و ڕاسپاردەی بەدواداچوون)، ئەو پێوانانەی لە کاتی سەرداندا وەرگیراون (وەک کێش یان پەستانی خوێن)، ڕەچەتەکان (دەرمان و پشکنینی تاقیگە)، و ئەو بەڵگەنامانەی پزیشکەکەت لە تۆمارەکەتدا دایدەنێت وەک ڕاپۆرتی تاقیگە و وێنەی تیشک.

  • تۆماری دابەشکردن: کام دەرمانخانە کام دەرمانی ڕەچەتەکەتی داوەتێ، بە چ بڕێک، و کەی.
  • دڵخوازەکان و چالاکیت لەناو ئەپەکەدا، تاکو ئەپەکە بتوانێت ئەو پزیشکانەت پیشان بدات کە پاشەکەوتت

    • کردوون.

    ئەو زانیارییانەی بەشێوەی خۆکار کۆدەکرێنەوە

  • زانیاری ئامێر و تەکنیکی: کۆدی ئاگادارکردنەوەی ئامێرەکەت، ئەو زمانەی هەڵتبژاردووە، وەشانی ئەپ، و

    • ئەو ناونیشانی IPـەی داواکارییەکانت لێیەوە دێن.

  • تۆمارەکانی ڕاژە، بۆ مەبەستی ئاسایش و چارەسەرکردنی کێشە. بۆ ماوەی ٣٠ ڕۆژ دەپارێزرێن.

    • شوێنی جوگرافیت لە پاشبنەمادا کۆناکەینەوە. ئەپەکە شوێنت بەدوادا ناچێت.

    ٣. بۆچی زانیارییەکانت بەکاردەهێنین

    تەنها بۆ ئەم مەبەستانەی خوارەوە زانیارییەکانت بەکاردەهێنین.

    مەبەستچی لەخۆدەگرێت
    بۆ ئەوەی بچیتە ژوورەوەناردنی کۆدێکی یەک جارەیی بە نامەی کورت بۆ ژمارەکەت و پشتڕاستکردنەوەی.
    بۆ پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییەکەپیشاندانی پزیشکان، تۆمارکردنی حجزەکەت، و ئاگادارکردنەوەی پزیشک لەوەی کێ دێت.
    بۆ هەڵگرتنی تۆماری تەندروستیتهەڵگرتن و پیشاندانی ڕەچەتە و تێبینی سەردان و بەڵگەنامە و پوختەی تەندروستیت، و بەردەستکردنیان بۆ پزیشکی پەیوەندیدار.
    بۆ ئەوەی دەرمانخانە ڕەچەتەکەت دابەش بکاتپیشاندانی ئەو ڕەچەتەیە کە لەگەڵ ئەو کۆدەی پیشانی دەرمانخانەی دەدەیت دەگونجێت.
    بۆ ئاگاداری تۆبیرخستنەوەی کات، ئاگاداری دابەشکردنی دەرمانەکانت، وەڵامی پزیشکەکەت، و نامەی پشتگیری.
    بۆ پاراستنی ئاسایشی خزمەتگوزارییەکەدۆزینەوەی خراپبەکارهێنان، سنووردارکردنی ڕێژەی داواکاری، و لێکۆڵینەوە لە هەوڵی گومانلێکراوی دەستگەیشتن بە کۆدی ڕەچەتە.
    بۆ جێبەجێکردنی ئەرکی یاساییپاراستنی تۆمارە پزیشکییەکان بۆ ئەو ماوەیەی یاسا داوای دەکات، و وەڵامدانەوەی داواکاری یاسایی.

    ئێمە زانیارییە کەسییەکانت نافرۆشین. زانیاری تەندروستیت بۆ ڕیکلام بەکارناهێنین، و لەناو ئەپەکەدا ڕیکلامی لایەنی سێیەم پیشان نادەین.

    ٤. لەگەڵ کێ هاوبەشی دەکەین

    ئەو پزیشکەی لای حجز دەکەیت

    کاتێک کاتێک حجز دەکەیت، ئەو پزیشکە (و هەر سکرتێرێک کە ڕێی پێداوە) دەتوانێت ناو و ژمارەی مۆبایل و خودی کاتەکە ببینێت. هەروەها دەتوانێت ئەمانە ببینێت:

  • هەستیاری و نەخۆشییە درێژخایەنەکانت، مەگەر هاوبەشیکردنت کوژاندبێتەوە — بڕوانە «هەڵبژاردەکانت»

    • لە خوارەوە.

  • ئەو تێبینی سەردان و ڕەچەتانەی خۆی دەربارەت نووسیوونی. پزیشکێک بەشێوەی خۆکار ئەو تێبینییانە

    • نابینێت کە پزیشکێکی تر نووسیوونی.

  • ئەو بەڵگەنامانەی ناو تۆمارەکەت کە خۆی بارکردوونی، لەگەڵ هەر بەڵگەنامەیەک کە بە ڕوونی لە ڕێگەی

    • کلیلی هاوبەشیکردنی تایبەت بەو بەڵگەنامەیە هاوبەشت کردبێت.

    دەرمانخانەکان

    دەرمانخانە تەنها بە نووسینی کۆدی دابەشکردن دەتوانێت ڕەچەتەیەک بدۆزێتەوە، ئەو کۆدەی لەسەر ڕەچەتەکە چاپکراوە یان لە ئەپەکەدا دەردەکەوێت. ئەوکاتە دەرمانەکانی ڕەچەتەکە و ناو و ژمارەی مۆبایلت و ئەو کەسەی نووسیویەتی دەبینێت. دەرمانخانە هەرگیز دەستنیشانکردنی نەخۆشیت، تێبینی سەردانەکەت، پوختەی تەندروستیت، یان داواکاری پشکنینی تاقیگەت نابینێت.

    ⚠️ هەر کەسێک کۆدی دابەشکردنت لای بێت دەتوانێت ئەو ڕەچەتەیە بدۆزێتەوە. وەک کلیلێکی سەیر بکە — بڕوانە مەرجەکانی خزمەتگوزاری.

    نەخۆشخانە و تاقیگە و کلینیکەکان

    ئەگەر لای پزیشکێک لە دەزگایەکدا حجز بکەیت، بەڕێوەبەری ئەو دەزگایە دەتوانێت کاتەکە ببینێت وەک بەشێک لە بەڕێوەبردنی خشتەی پزیشکەکانی. تۆمارە کلینیکییەکانت وەرناگرێت.

    ئەو دابینکەرانەی بۆ ئێمە کار دەکەن

  • ناردنی نامەی کورت (OTPIQ، عێراق) — ژمارەی مۆبایلت و نامەی چوونەژوورەوە وەردەگرێت بۆ گەیاندنی.
  • ئاگادارکردنەوەی خێرا (Google Firebase) — کۆدی ئامێرەکەت و دەقی ئاگادارکردنەوە وەردەگرێت بۆ

    • گەیاندنی بۆ مۆبایلەکەت. دەقی ئاگادارکردنەوە دەکرێت ناوی پزیشکێک و ئەوەی کاتێکت هەیە یان ڕەچەتەیەکت دابەش کراوە لەخۆبگرێت.

  • هۆستینگ و ژێرخان — بەپێی گرێبەست لە جیاتی ئێمە داتاکە هەڵدەگرێت.

    • ئەم دابینکەرانە تەنها بەپێی ڕێنمایی ئێمە بۆیان هەیە داتاکەت پرۆسێس بکەن.

    لایەنەکانی تر

    لەوانەیە زانیاری ئاشکرا بکەین کاتێک یاسا داوای دەکات، بۆ پاراستنی ژیان یان سەلامەتی کەسێک، یان بۆ سەلماندن یان بەرگریکردن لە داواکارییەکی یاسایی.

    ٥. گواستنەوە بۆ دەرەوەی عێراق

    Google Firebase، کە ئاگادارکردنەوەکان دەگەیەنێت، داتا لەسەر ڕاژەی دەرەوەی عێراق پرۆسێس دەکات. ئەگەر نەتەوێت هیچ داتایەک لەم ڕێگەیەوە وڵات بەجێبهێڵێت، دەتوانیت ئاگادارکردنەوەکانی ئەپەکە لە ڕێکخستنەکانی مۆبایلەکەتدا بکوژێنیتەوە، یان جۆرەکانی ئاگادارکردنەوە یەک بە یەک لەناو ئەپەکەدا بکوژێنیتەوە.

    ٦. هەڵبژاردە و کۆنترۆڵەکانت

  • هاوبەشیکردنی پوختەی تەندروستی. لە «تەندروستی من» دەتوانیت هاوبەشیکردنی هەستیاری و نەخۆشییەکانت

    • لەگەڵ پزیشکان بەتەواوی بکوژێنیتەوە، یان نەخۆشییەکی دیاریکراو لە پزیشکان بشاریتەوە بەڵام بۆ خۆت بمێنێتەوە.

  • بەڵگەنامەکان. هەر بەڵگەنامەیەکی ناو تۆمارەکەت کلیلی «هاوبەشیکردن لەگەڵ پزیشکەکانی ترم»ی هەیە،

    • کە بەبنەڕەت کوژاوەیە. ئەو پزیشکەی بەڵگەنامەکەی بارکردووە لە هەردوو حاڵەتدا دەستی پێی دەگات.

  • ئاگادارکردنەوەکان. دەتوانیت هەر جۆرێکی ئاگادارکردنەوە لەناو ئەپەکەدا هەڵبکەیت یان بکوژێنیتەوە.
  • زمان. خۆت زمانی ئەپەکە و زمانی ئەو نامانەی بۆت دەنێرین هەڵدەبژێریت.
  • پرۆفایلەکەت. هەر کاتێک دەتوانیت ناو و ئیمەیڵ و ڕێکەوتی لەدایکبوون و ڕەگەزت ڕاست بکەیتەوە.

    • بەڵام ژمارەی مۆبایلت ناسنامەی چوونەژوورەوەتە و لەناو ئەپەکەدا ناگۆڕدرێت — پەیوەندیمان پێوە بکە.

  • هەڵسەنگاندنەکان. دەتوانیت هەڵسەنگاندنێک بسڕیتەوە کە خۆت نووسیوتە.

    • ٧. ماوەی هەڵگرتن

  • هەژمار و پرۆفایلەکەت: بۆ ئەو ماوەیەی هەژمارەکەت بوونی هەیە.
  • تۆمارە پزیشکییەکان (کاتەکان، ڕەچەتەکان، تێبینی سەردان، بەڵگەنامەکان، تۆماری دابەشکردن): تەنانەت

    • ئەگەر داوای سڕینەوەی هەژمارەکەشت بکەیت دەپارێزرێن، بۆ ئەو ماوەیەی یاسای تۆمارە پزیشکییەکان داوای دەکات و بۆ سەلماندن یان بەرگریکردن لە داواکاری یاسایی. تۆماری پزیشکی هەروەها تۆمارێکە دەربارەی کاری پزیشکەکە، و هیچ لایەنێک بە تەنها ناتوانێت بیسڕێتەوە.

  • کۆدی یەک جارەیی چوونەژوورەوە: لە ماوەی ٢٤ کاتژمێردا دەسڕدرێتەوە.
  • دانیشتنی بەسەرچووی چوونەژوورەوە: لە ماوەی ٧ ڕۆژ دوای بەسەرچوون دەسڕدرێتەوە.
  • تۆمارەکانی ڕاژە: ٣٠ ڕۆژ.

    • ٨. چۆن دەیپارێزین

  • هەموو هاتوچۆی داتا لە نێوان ئەپەکە و ڕاژەکانمان لە کاتی گواستنەوەدا شیفرەکراوە (HTTPS).
  • کۆدی یەک جارەیی چوونەژوورەوەت هەرگیز هەڵناگیرێت. تەنها هاشێکی شیفرەکراوی هەڵدەگرین، و دوای دوو

    • خولەک بەسەردەچێت.

  • دانیشتنەکانی چوونەژوورەوە وەک هاش هەڵدەگیرێن، یەک جار بەکاردەهێنرێن، و لەگەڵ هەر نوێکردنەوەیەکدا

    • دەگۆڕدرێن.

  • دەستگەیشتن بە داتا کلینیکییەکانت لە هەر داواکارییەکدا بە جیا پشکنین دەکرێت، بەرامبەر پەیوەندیت

    • لەگەڵ ئەو پزیشکە و ڕێکخستنەکانی هاوبەشیکردنی خۆت.

  • دۆزینەوەی ڕەچەتە بە کۆدی دابەشکردن سنووردارکراوە، و هەموو دۆزینەوەیەک تۆمار دەکرێت، ئەوانەی

    • سەرکەوتوو نەبوونیش، تاکو هەوڵی خەمڵاندن بدۆزرێتەوە.

    هیچ سیستەمێک بەتەواوی پارێزراو نییە. ئەگەر ڕووداوێکی ئاسایشی داتاکەت بگرێتەوە، ئاگادارت دەکەینەوە.

    ٩. منداڵان

    HealthCare بۆ ئەو کەسانەیە کە تەمەنیان ١٨ ساڵ و سەرووترە. باوان یان چاودێر لە ڕێگەی تایبەتمەندی «سەربارەکان» و لەژێر هەژماری خۆیدا بۆ منداڵ حجز دەکات. ئەگەر پێت وابێت منداڵێک هەژمارێکی تایبەت بە خۆی دروست کردووە، پەیوەندیمان پێوە بکە و لایدەبەین.

    ١٠. مافەکانت

    دەتوانیت داوامان لێ بکەیت:

  • کۆپییەکی ئەو زانیارییە کەسییانەت بدەینێ کە لامان هەیە؛
  • ئەو زانیارییانە ڕاست بکەینەوە کە هەڵەن؛
  • هەژمارەکەت بسڕینەوە (بەپێی ئەو ماوانەی هەڵگرتنی تۆماری پزیشکی لە سەرەوە)؛
  • جۆرێکی دیاریکراوی ئاگادارکردنەوەت بۆ نەنێرین.

    • بنووسە بۆ [email protected]. لە ماوەی ٣٠ ڕۆژدا وەڵام دەدەینەوە. ئەگەر لە وەڵامەکەمان ڕازی نەبوویت، دەتوانیت سکاڵا بۆ لایەنی پەیوەندیدار بنێریت.

    ١١. گۆڕانکاری لەم سیاسەتەدا

    لەوانەیە ئەم سیاسەتە نوێ بکەینەوە. هەر وەشانێک ژمارەی وەشان و ڕێکەوتی کارپێکردنی هەیە، و تۆمارێک هەڵدەگرین لەوەی چ وەشانێکت پەسەند کردووە. ئەگەر گۆڕانکارییەک بکەین کە بەشێوەیەکی بنەڕەتی کاریگەری لەسەر مافەکانت یان چۆنیەتی بەکارهێنانی زانیاری تەندروستیت هەبێت، داوات لێ دەکەین وەشانە نوێیەکە لەناو ئەپەکەدا پەسەند بکەیت پێش ئەوەی بەردەوام بیت لە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە. ڕاستکردنەوە بچووکەکان بەبێ داواکردنی پەسەندکردنی نوێ بڵاو دەکرێنەوە.

    ١٢. پەیوەندیمان پێوە بکە

    DoctorBooking (placeholder) Placeholder address, Baghdad, Iraq [email protected]

    2026-08-11